Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der KS Stays – Christoph Knaub & Maximilian Schröer GbR

1. Geltungsbereich & Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die mietweise Überlassung von Ferienwohnungen, Apartments und Hotelzimmern zur Beherbergung, die zwischen KS Stays | Christoph Knaub & Maximilian Schröer GbR, Brehmstraße 28, 33609 Bielefeld (im Folgenden „KS Stays“) und Dritten (Gast) abgeschlossen werden, sowie für alle weiteren erbrachten Leistungen und Lieferungen von KS Stays.

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Gastes finden nur Anwendung, wenn dies zuvor ausdrücklich in Textform vereinbart wurde.

2. Reservierung / Buchung

Mit der Durchführung einer Reservierung/Buchung bietet der Gast den Abschluss eines Beherbergungsvertrages an.

Bei entsprechender Verfügbarkeit erhält der Gast von KS Stays eine Reservierungs-/ Buchungsbestätigung. Mit dieser Bestätigung kommt der Beherbergungsvertrag zustande.

Angebote von KS Stays hinsichtlich verfügbarer Unterkünfte sind freibleibend und unverbindlich. KS Stays behält sich das Recht vor, Buchungen nach eigenem Ermessen abzulehnen.

Soweit lediglich eine Apartment- oder Zimmerkategorie gebucht wird, besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Unterkunftseinheit.

3. Stornierung / Nichtanreise (No-Show)

Erst mit vollständiger Zahlung liegt eine garantierte Reservierung vor.

Es gelten folgende Rückerstattungsbedingungen bei Direktbuchungen:

• 100 % Rückerstattung bis einschließlich 5 Tage vor Check-in
• Keine Rückerstattung ab 4 Tagen vor Check-in oder bei Nichtanreise (No-Show)

Bei Nichtanreise oder verspäteter Stornierung bleibt KS Stays berechtigt, die vereinbarte Vergütung zu verlangen, sofern keine anderweitige Vermietung erfolgt.

Bei Buchungen am Anreisetag ist die Zahlung unverzüglich, in der Regel innerhalb einer Stunde, zu leisten.

4. Preise & Leistungsumfang

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung ausgewiesenen Preise.

KS Stays arbeitet mit dynamischer Preisgestaltung. Preise können sich abhängig von Nachfrage und Verfügbarkeit ändern.

Die Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Steuern und Abgaben, sofern nicht anders ausgewiesen.

Im Übernachtungspreis enthalten sind:

• Möblierung
• Betriebs- und Nebenkosten
• Strom, Wasser und Heizung
• Internetzugang
• Endreinigung

5. Zahlungsbedingungen & Rechnung

Der Buchungsbetrag ist vor Anreise zu entrichten, sofern bei der Buchung nichts anderes vereinbart wurde (z. B. Zahlung auf Rechnung).

Möglich sind alle bei der Buchung oder auf der Rechnung angebotenen Zahlungsarten, insbesondere:

• Überweisung, auch auf Rechnung
• Kredit- und Debitkarte
• Online-Zahlungsdienste (z. B. Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay)
• Zahlung über das Buchungsportal, über das gebucht wurde
• Barzahlung nur nach vorheriger Absprache

Eine Aufrechnung durch den Gast ist ausgeschlossen, sofern die Gegenforderung nicht rechtskräftig festgestellt oder unbestritten ist.

Rechnungen werden elektronisch per E-Mail oder Download bereitgestellt.

6. Nutzung der Unterkunft

Die Unterkunft darf ausschließlich zu Beherbergungszwecken genutzt werden.

Eine Weitervermietung oder Weitergabe an Dritte ist untersagt.

KS Stays behält sich das Recht vor, bei vertragswidriger Nutzung oder erheblichen Verstößen gegen die Hausordnung den Aufenthalt fristlos zu beenden.

7. Hausordnung

Die Hausordnung von KS Stays ist Bestandteil des Beherbergungsvertrages und vom Gast einzuhalten.

Mit Abschluss der Buchung erkennt der Gast die Hausordnung in ihrer jeweils aktuellen Fassung an.

Bei Verstößen gegen die Hausordnung ist KS Stays berechtigt, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, insbesondere zusätzliche Kosten geltend zu machen, den Aufenthalt fristlos zu beenden oder Schadensersatzansprüche durchzusetzen.

Die jeweils gültige Hausordnung wird dem Gast vor Anreise digital zur Verfügung gestellt oder ist über die Buchungsplattform abrufbar.

8. Haftung von KS Stays

KS Stays haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, sofern diese vorsätzlich oder fahrlässig verursacht wurden.

Für sonstige Schäden haftet KS Stays nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet KS Stays nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Für eingebrachte Sachen gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Eine Haftung für abgestellte Fahrzeuge oder mitgebrachte Gegenstände besteht nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Fundsachen werden auf Anfrage und gegen Erstattung der Versandkosten zurückgesendet. Nicht abgeholte Fundsachen können nach sechs Monaten entsorgt werden.

9. Kundendaten & Identitätsnachweis

Zur Abwicklung der Buchung erhebt KS Stays personenbezogene Daten wie Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

KS Stays behält sich vor, in Einzelfällen einen Identitätsnachweis anzufordern.

Es gelten ergänzend die Bestimmungen der Datenschutzerklärung.

10. Außerordentliche Kündigung

KS Stays ist berechtigt, den Beherbergungsvertrag aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen.

Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:

• falsche Angaben zur Person oder zum Aufenthaltszweck gemacht werden,
• die Unterkunft vertragswidrig genutzt wird,
• gegen gesetzliche Vorschriften oder die Hausordnung verstoßen wird,
• die Sicherheit anderer Personen oder der Unterkunft gefährdet wird,
• eine unerlaubte Weitervermietung erfolgt.

Im Falle einer berechtigten fristlosen Kündigung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.

11. WLAN / Internetnutzung

KS Stays stellt im Rahmen der technischen Möglichkeiten einen Internetzugang zur Verfügung.

Ein Anspruch auf jederzeit störungsfreie Verfügbarkeit besteht nicht.

Der Gast verpflichtet sich, den Internetzugang ausschließlich im gesetzlich zulässigen Rahmen zu nutzen.

Insbesondere untersagt sind:

• illegale Downloads oder Streamingangebote,
• Urheberrechtsverletzungen,
• das Verbreiten strafbarer Inhalte,
• Angriffe auf Netzwerke oder IT-Systeme.

Der Gast haftet für Schäden und Ansprüche Dritter, die durch eine rechtswidrige Nutzung verursacht werden.

KS Stays behält sich vor, den Internetzugang bei Missbrauch einzuschränken oder zu sperren.

12. Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung von KS Stays in ihrer jeweils aktuellen Fassung.

13. Schlussbestimmungen

Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Bielefeld.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.