Hausordnung

Damit sich alle wohlfühlen, gelten in unseren Unterkünften folgende Regeln. Sie sind Bestandteil des Beherbergungsvertrags. Die für Ihren Aufenthalt gültige Fassung finden Sie außerdem jederzeit in der Gästeapp.

1. Allgemeines Verhalten

• Bitte behandeln Sie die Unterkunft und das Inventar sorgfältig und respektvoll.
• Ruhestörungen sind insbesondere zwischen 22:00 Uhr und 07:00 Uhr zu vermeiden.
• Partys und Veranstaltungen sind nicht gestattet.

2. Belegung / Gästeanzahl

• Es dürfen nur die bei der Buchung angegebenen Personen die Unterkunft nutzen.
• Zusätzliche, nicht angemeldete Gäste sind nicht erlaubt.
• Bei Verstoß wird ein Aufpreis von 50 € pro Nacht und zusätzlichem Gast berechnet.
• Eine fristlose Beendigung des Aufenthalts bleibt vorbehalten.

3. Besucherregelung

• Besucher sind nur in angemessenem Umfang gestattet.
• Eine Übernachtung von nicht angemeldeten Personen ist nicht erlaubt.
• Wir behalten uns vor, bei Verstößen zusätzliche Gebühren zu berechnen oder den Aufenthalt zu beenden.

4. Rauchverbot

• In der gesamten Unterkunft gilt striktes Rauchverbot (auch am Fenster oder im Badezimmer).

Vertragsstrafe bei Verstoß

• Rauchen in einem Raum: 300 €
• Rauchen in mehreren Räumen / starke Geruchsbelastung: bis zu 650 € (abhängig vom Reinigungsaufwand)

Zusätzlich gilt

• Die Vertragsstrafe wird unabhängig davon fällig, ob die Reinigung durch ein externes Unternehmen oder in Eigenleistung erfolgt.
• Weitergehende Schäden (z. B. außergewöhnlicher Reinigungsaufwand, Materialkosten, Ersatzbeschaffungen oder Mietausfall) werden gesondert in Rechnung gestellt.
• Eigene Aufwände können dabei mit einem angemessenen Stundensatz sowie tatsächlich angefallenen Materialkosten berechnet werden.

Nachweis

• Verstöße werden durch Dokumentation (Fotos, Videos, Reinigungsprotokolle) festgehalten.

5. Partys und Veranstaltungen

• Partys und nicht genehmigte Veranstaltungen sind untersagt.

Vertragsstrafe bei Verstoß

• Durchführung einer unerlaubten Party/Veranstaltung: 500 €

Zusätzlich

• Alle darüber hinausgehenden Kosten (z. B. Sonderreinigung, Schäden, Sicherheitsdienst, Mietausfall) werden gesondert in Rechnung gestellt.

6. Gewerbliche Nutzung

• Jegliche gewerbliche Nutzung der Unterkunft ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist untersagt.
• Dies umfasst insbesondere: Fotoshootings, Video-/Filmdrehs, Veranstaltungen sowie Sexarbeit.

Ausnahme

• Firmenaufenthalte oder geschäftliche Nutzungen sind nur nach vorheriger Absprache und schriftlicher Freigabe zulässig.

Vertragsstrafe bei Verstoß

• Allgemeine unerlaubte gewerbliche Nutzung: 1.000 €
• Besonders kritische Nutzung (z. B. Sexarbeit): 1.500 €

Zusätzlich

• Weitergehende Schäden (z. B. erhöhter Reinigungsaufwand, Abnutzung, Imageschäden, Mietausfall) werden gesondert geltend gemacht.

7. Sauberkeit & Zustand bei Abreise

• Ferienwohnungen: Die Wohnung ist bei Abreise ordentlich und besenrein zu hinterlassen. Geschirr ist zu reinigen, Müll ordnungsgemäß zu entsorgen.
• Hotelzimmer: Bitte hinterlassen Sie das Zimmer in ordentlichem Zustand – die Reinigung übernehmen wir.
• Bei außergewöhnlicher Verschmutzung behalten wir uns eine zusätzliche Reinigungsgebühr vor.

8. Müll & Entsorgung

• Ferienwohnungen: Müll ist ordnungsgemäß zu trennen und zu entsorgen.
• Hotelzimmer: Die Müllentsorgung übernehmen wir.
• Das Zurücklassen von großen Müllmengen oder Sondermüll (z. B. Baustoffe) ist untersagt.
• Entstehende Mehrkosten werden dem Gast in Rechnung gestellt.

9. Lüften & Schimmelprävention

• Die Unterkunft ist regelmäßig zu lüften (Stoßlüften empfohlen).
• Heizen bei gleichzeitig geöffneten Fenstern ist zu vermeiden.
• Schäden durch falsches Lüften oder Heizen (z. B. Schimmelbildung) werden dem Gast in Rechnung gestellt.

10. Internetnutzung

• Die Nutzung des WLANs ist nur im gesetzlich zulässigen Rahmen gestattet.
• Insbesondere sind illegale Downloads oder sonstige strafbare Handlungen untersagt.
• Der Gast haftet für Verstöße im Rahmen der Internetnutzung.

11. Hausrecht / Zutrittsrecht

• Wir behalten uns vor, die Unterkunft bei Gefahr, Schäden oder Verstößen gegen die Hausordnung zu betreten.
• Dies erfolgt in der Regel nach vorheriger Ankündigung, außer in Notfällen.

12. Schäden & Inventar

• Beschädigungen oder fehlendes Inventar sind unverzüglich zu melden.
• Der Gast haftet für alle durch ihn verursachten Schäden in voller Höhe.

13. Schlüssel / Zugang

• Bitte schließen Sie die Unterkunft beim Verlassen stets ab.
• Bei Verlust eines Schlüssels wird eine Pauschale von 150 € für den Austausch des Schlosses berechnet.

14. Haustiere

• Haustiere sind nur nach vorheriger Absprache erlaubt.
• Es wird eine Haustierpauschale von 10 € pro Nacht und Tier berechnet.
• Maximal 2 Tiere pro Aufenthalt.
• Zusätzlicher Reinigungsaufwand oder Schäden durch Tiere werden gesondert berechnet.

15. Check-in / Check-out

• Ferienwohnungen: Check-in ab 16:00 Uhr, Check-out bis 10:00 Uhr.
• Hotelzimmer: Check-in ab 15:00 Uhr, Check-out bis 10:00 Uhr.

Verspäteter Check-out

• Bis 12:00 Uhr: Berechnung von 50 % des Übernachtungspreises
• Nach 12:00 Uhr: Berechnung von 100 % des Übernachtungspreises (volle Nacht)

16. Sicherheit & Energie

• Beim Verlassen der Unterkunft sind Fenster zu schließen und Lichter/Heizung auszuschalten.
• Offenes Feuer (Kerzen etc.) ist nur unter Aufsicht erlaubt.

17. Verstoß gegen die Hausordnung

• Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen behalten wir uns vor, den Aufenthalt fristlos zu beenden.
• Bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall nicht erstattet.